2026春運(yùn)購(gòu)票，你關(guān)心的都在這兒。
起售時(shí)間查詢(xún)
打開(kāi)鐵路12306App→選擇“我的”→點(diǎn)擊“起售時(shí)間”，輸入車(chē)站和日期后，可查詢(xún)?cè)撥?chē)站當(dāng)日起售時(shí)間，也可以在下方查看全部車(chē)站起售時(shí)間。
起售時(shí)間提醒
打開(kāi)鐵路12306App→首頁(yè)選擇日期→選擇要乘車(chē)日期→點(diǎn)擊“設(shè)置提醒”，即可跳轉(zhuǎn)“訂閱提醒”→選擇“出發(fā)車(chē)站”后，點(diǎn)擊“添加提醒”即可。
購(gòu)票信息預(yù)填
在車(chē)票起售當(dāng)日，預(yù)先填寫(xiě)乘車(chē)人、車(chē)次、席別等信息，在車(chē)票開(kāi)始發(fā)售時(shí)，一鍵提交訂單即可。
候補(bǔ)購(gòu)票
打開(kāi)鐵路12306App，在購(gòu)票界面點(diǎn)擊候補(bǔ)，最大限度使用60個(gè)“日期+車(chē)次”的購(gòu)票組合，選擇的組合越多，候補(bǔ)成功率更高。
旅客誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票
旅客通過(guò)鐵路12306平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)乘車(chē)日期為2月2日及以后火車(chē)票時(shí)，如誤購(gòu)車(chē)票在購(gòu)票支付成功30分鐘內(nèi)且在開(kāi)車(chē)前4小時(shí)以上，購(gòu)票人可線上自助辦理退票，不收取退票費(fèi)。
鐵路部門(mén)提示，鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶(hù)端）是中國(guó)鐵路唯一官方火車(chē)票網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)，致力于為廣大旅客提供公平公正、安全便捷的購(gòu)票出行服務(wù)，從未與任何第三方平臺(tái)機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作，沒(méi)有任何購(gòu)票加速包、購(gòu)票會(huì)員費(fèi)、挑選車(chē)廂座位費(fèi)等額外收費(fèi)，發(fā)生改簽、退票時(shí)嚴(yán)格按規(guī)定辦理，同時(shí)嚴(yán)格依法保護(hù)旅客個(gè)人信息安全。請(qǐng)廣大旅客朋友一定要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票，認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方App。
來(lái)源:中國(guó)鐵路微博
編輯:趙越 張興紅
一審:姜健 李敬友
二審:孫瑞永
三審:管延會(huì)
